Новый уровень обслуживания

ToyotaServiceMarketing (TSM) первого уровня.

Наличие сертификата TSM первого уровня означает, что дилерский центр Тойота Центр Уфа соответствует более 150 ключевым параметрам программы Toyota Service Marketing первого уровня и отвечает высоким корпоративным стандартам и требованиям Toyotaв области сервисного обслуживания и продажи запасных частей и аксессуаров.

Программа сертификации TSM подразумевает систему развития высокого уровня обслуживания дилеров Toyota и Lexus и заключается в последовательном соблюдение и повышение стандартов качества обслуживания клиентов. А главная цель - сделать процесс приобретения и обслуживания автомобилей Toyota максимально удобным и комфортным для каждого клиента.

Автор: пресс-релиз